某某购买虚拟物品,该怎么处理?
苍南县刑事辩护律师
2025-05-15
您可以先与商家协商要求发货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家不发货属于违约,协商无果可投诉、仲裁或起诉。不及时处理可能导致您的财产受损且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家未发货却显示已发,应:1.立即联系商家,要求解释并尽快发货;2.若商家不理,向淘宝平台投诉,并提供证据;3.投诉无果,考虑向消费者协会或行政部门投诉;4.仍无法解决,可依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题,常见方式有协商、投诉、仲裁和起诉。建议先尝试与商家协商,若协商无果,再根据具体情况选择向行政部门投诉、仲裁或向法院起诉。
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