低保投诉找哪个部门管

低保投诉应找民政部门处理。民政部门是低保管理的主管部门,负责处理相关投诉。依据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》等规定,若社区低保员存在违规,可先向街道办事处民政科投诉,未解决再向上级民政局反映。不及时处理可能导致低保发放不公,影响困难群众生活。
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低保投诉常见处理方式为:先向社区居委会或街道办事处民政科反映,未解决则向上级民政局投诉。选择处理方式时,应考虑问题严重性及解决效率,轻微问题可先在社区层面解决,严重或未解决事项则需向上级部门反映。
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低保投诉处理:1. 轻微问题,如服务态度不佳,可先与社区低保员沟通,或向社区居委会反映。2. 违规操作或政策不执行,向街道办事处民政科投诉,提供详细证据。3. 若街道办未处理或处理不当,整理好所有证据,向上级民政局检举,必要时可寻求法律援助。
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